Mediation ist eine Methode der Konfliktlösung, bei der eine neutrale dritte Person, der Mediator, den Konfliktparteien hilft, eine gemeinsame Lösung zu finden. Im Gegensatz zu anderen Konfliktlösungsmethoden wie Gerichtsverfahren oder Schlichtung, bei denen eine Entscheidung von außen getroffen wird, ermöglicht die Mediation den Konfliktparteien, selbstbestimmt und eigenverantwortlich eine Lösung zu erarbeiten. Ein wesentlicher Unterschied zur Gerichtsverhandlung besteht darin, dass die Mediation auf Kooperation und Konsensbildung abzielt, während Gerichtsverfahren oft auf Konfrontation und Gewinner-Verlierer-Denken basieren.

In der Mediation haben die Konfliktparteien die Möglichkeit, ihre Interessen und Bedürfnisse offen zu kommunizieren und gemeinsam nach Lösungen zu suchen, die für alle Beteiligten akzeptabel sind.

Ein weiterer Unterschied besteht darin, dass die Mediation vertraulich ist. Die Konfliktparteien können offen über ihre Anliegen sprechen, ohne dass ihre Aussagen vor Gericht verwendet werden können. Dies fördert eine offene und ehrliche Kommunikation und schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der die Konfliktparteien besser in der Lage sind, ihre Bedürfnisse und Interessen zu artikulieren.

Ein weiterer Unterschied zur Schlichtung besteht darin, dass der Mediator keine Entscheidungen trifft oder Vorschläge macht, sondern lediglich den Prozess der Kommunikation und Verhandlung unterstützt. Der Mediator hilft den Konfliktparteien dabei, ihre Standpunkte zu verstehen, Missverständnisse zu klären und gemeinsame Lösungen zu finden. Dabei achtet der Mediator darauf, dass alle Parteien gleichberechtigt gehört werden und dass der Prozess fair und ausgewogen verläuft.

Insgesamt zeichnet sich die Mediation durch ihre freiwillige Teilnahme, ihre Fokussierung auf die Interessen und Bedürfnisse der Konfliktparteien, ihre Vertraulichkeit und ihre beteiligungsorientierte Herangehensweise aus. Sie bietet den Konfliktparteien die Möglichkeit, ihre Konflikte auf konstruktive Weise zu lösen und langfristige, nachhaltige Vereinbarungen zu treffen.

Claus-Rudolf Löffler, Rechtsanwalt, Mediator, Ausbildung in gewaltfreier Kommunikation nach Marshall Rosenberg